Si estás pensando en promocionar una de tus experiencias turísticas a través de la plataforma experiences.spain.info, seguro que te interesa saber que la forma en la que los viajeros buscan actividades para enriquecer y completar sus viajes está cambiando. Cada vez se demandan más planes personalizados y auténticos que supongan un avance a un turismo más responsable y equilibrado.
A continuación, te contamos cuáles son algunas de las últimas tendencias clave a la hora de promocionar el turismo de España para que las puedas tener en cuenta, creando así experiencias que respondan a los intereses del turista actual.
1. SOSTENIBILIDAD: EL FUTURO DEL SECTOR
El turismo sostenible se ha convertido en una prioridad global. A nivel nacional, seguro que conoces o has oído hablar de la Estrategia de Turismo de España 2030 que quiere impulsar los tres pilares de la sostenibilidad: socioeconómica, medioambiental y territorial. Los propios turistas cada vez agradecen más experiencias que sean respetuosas con el entorno y que les ayuden a sumergirse en las costumbres de la zona y a promover un efecto favorable en las comunidades locales.
¿Cómo aplicar esto en tu experiencia turística?
Genera un tipo de actividad que fomente conocer el patrimonio y el entorno sin dañarlos, utiliza recursos locales como guías de la zona para hacer tours, aconseja el consumo de productos de proximidad, trata de utilizar medios de transporte alternativos y menos contaminantes, etc.
Por ejemplo, un tour de observación de aves en un parque natural puede considerarse más sostenible si se lleva a cabo por un experto local, se subraya la importancia del cuidado del hábitat, se apuesta por la movilidad sostenible o parte de la tarifa se dedica a proyectos de conservación.
2. DESCUBRIR LA ESPAÑA MENOS CONOCIDA
Las grandes ciudades y en general las zonas de costa de España son destinos muy consolidados. Teniendo en cuenta que el turismo de interior está ganando terreno en los últimos años, en tu mano está dar a conocer regiones de España menos visitadas a través de las experiencias. Aprovecha para ayudar a los viajeros a descubrir paisajes ocultos, secretos del patrimonio y tradiciones ancestrales de lugares menos frecuentados.
¿Cómo aplicar esto en tu experiencia turística?
Ofrece por ejemplo rutas que despierten el interés por las tierras menos pobladas de España a través de sus festividades tradicionales, catas de sus productos típicos, etc. Pueden resultar muy interesantes las experiencias turísticas vinculadas a las actividades agropecuarias, ya que ponen en valor el saber hacer de estas zonas.
3. HUIR DE LA MASIFICACIÓN: EL ENCANTO DE LO EXCLUSIVO
El deseo de evitar multitudes y de vivir planes originales que permitan disfrutar de una mayor tranquilidad está en boga. A la hora de crear experiencias, ten en cuenta ofrecer actividades en lugares poco explorados, en grupos reducidos o en horarios fuera de lo habitual.
¿Cómo aplicar esto en tu experiencia turística?
Por ejemplo, si te dedicas a organizar actividades en grandes ciudades, puedes diseñar recorridos por barrios menos turísticos que incluyan visitas a pequeñas galerías de arte o a mercados locales donde se pueda interactuar directamente con los creadores, con los cocineros…
4. VIDA MÁS ALLÁ DEL VERANO: APOSTAR POR LA TEMPORADA BAJA Y MEDIA
Prueba a extender tu oferta a lo largo de todo el año, creando experiencias que resalten las características y las oportunidades de cada época: turismo rural en otoño, escapadas de invierno para conocer destinos de montaña, etc.
¿Cómo aplicar esto en tu experiencia turística?
Puedes ofrecer descuentos u ofertas especiales por viajar fuera de temporada y crear rutas ex profeso que despierten el interés del viajero. ¿Posibles ejemplos? Un tour para adentrarse en las bodegas de la Ribera del Duero durante la época de la vendimia, un recorrido para conocer los mercados navideños más bonitos en ciudades no tan demandadas como Ávila o Segovia o experiencias en la naturaleza para ver los distintos colores de las cuatro estaciones.
5. PERSONIFICACIÓN DE LA EXPERIENCIA: ADÁPTATE A LOS GUSTOS DEL VIAJERO
Según estudios de empresas como Skyscanner, los turistas buscan cada vez más experiencias que se ajusten a sus preferencias específicas, más allá de las actividades estándar. ¿Algunos ejemplos? Pueden estar especialmente interesados en competiciones deportivas, en presenciar fenómenos astronómicos, en asistir a grandes eventos culturales inmersivos… Es decir, viajar ya no solo consiste en visitar lugares, sino en vivir momentos únicos que no se parezcan a los de los demás. Para ello, la clave está en diseñar experiencias basadas en las pasiones o las motivaciones de tus clientes de manera que creen una conexión más auténtica con el destino.
¿Cómo aplicar esto en tu experiencia turística?
Crea opciones que permitan ajustar la actividad según las preferencias de los viajeros. Puedes personalizar desde la temática (gastronomía, cultura, aventura, etc.), el perfil (familias, parejas, etc) hasta el ritmo y los horarios y la duración de la experiencia.
Si cuentas con la opción, puedes incorporar un sistema de consulta previa con el viajero para conocer mejor cuáles son sus preferencias o desarrollar funcionalidades como un chatbot. Todo ello contribuirá a que el turista esté más satisfecho y, si consigues fidelizarlo, que incluso se convierta en un prescriptor de tu experiencia.
6. INTEGRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA PARA UNA EXPERIENCIA MÁS INTERACTIVA
La tecnología puede ser tu aliada a la hora de generar experiencias turísticas más enriquecedoras y dinámicas. Utilizar herramientas como realidad aumentada, realidad virtual, códigos QR o geolocalización, no solo te permitirá crear recorridos más inmersivos, sino asociar la imagen de tu empresa a un modo de hacer moderno y atractivo.
¿Cómo aplicar esto en tu experiencia turística?
Para atraer a tus clientes puedes probar con plataformas de realidad virtual para que los turistas pueden explorar destinos y atracciones antes de reservar.
¿Más opciones? Prueba a desarrollar una aplicación que integre funcionalidades como itinerarios personalizados o a utilizar tecnologías de realidad aumentada que, por ejemplo, permitan a tu cliente que al escanear un código QR consiga información adicional sobre el patrimonio o la naturaleza del lugar.
Muchas empresas recurren también a soluciones de big data que analizan los comportamientos de los turistas para ajustar la oferta de la manera más precisa. Recuerda que cuanta más información tengas sobre los intereses de los viajeros, más relevantes podrán ser tus ofertas.
